Марина

Марина

20 май 2016 20:04

Отзыв на компанию

Хорошая парикмахерская для нормальных людей - пр. газ. Правда, 15, парикмахерская №1в. Современный спокойный дизайн, чистенько. Без претензий на "богато". Девочки работают не покладая рук. Мастера доброжелательны, без излишней болтовни и "муси-пуси". Несмотря на большую загрузку администратор успевает следить за порядком, очередностью, отвечает на звонки. Очень хорошо покрасили волосы краской Estel Silvver мастер Лавнович Ольга, 5 разряд. Внимательна, грамотно составила композицию для окраски, профессионально работала с волосами. По ходу процедуры дала советы по окраске и уходу за моими волосами с применением продукции Estel. Цвет получился изумительный. В парикмахерской большой выбор краски для волос Estel. За время моей покраски несколько клиентов стриглись и красились - все были довольны, никаких претензий и конфликтов. По разговорам, люди приходят сюда не первый раз, знают мастеров, довольны. Цены очень доступны. Цены VIP-зала не намного выше.
Спасибо за хорошую работу.

Кира

Кира

29 апр 2016 20:32

Отзыв на компанию

Парикмахерская слабая.Иногда(ИНОГДА И РЕДКО) можно попасть на нормального мастера!!В основном это молодые девушки которые не так давно окончили курсы и старательно все делают.Те кто там давно просто ужас...Пошла я опять на свой страх и риск..укоротить чуток волосы в итоге отшастали аж на 7 -8см!!!!хотя предупреждала два раза что тока 1-2 см!Делала стрижку даже не намочив волосы и не смочив!!!! при том делали лесенку легкую!отшастала мне мои волосы..сама недовольная..даже толком слушать не хотела что я говорю и прошу((Если бы не мой характер то надо было бы жалобу написать..но не захотелось скандалить! да и на регистрации дамочки сидят с таким видом как будто мы им что то должны...больше никогда не пойду!!!неприятно там.Пришлось из моих длинных волос делать каре в другой парикмахерской исправлять огрехи из длинных шикарных волос.....шла чуть не плакала....НЕ РИСКУЙТЕ! может пенсионерам и хорошо..им все равно что и как...лучше переплатить и вам и помоют и уложат и НОРМАЛЬНО ПОСТРИГУТ а ни тяп ляп за 6 минут!!

gelya

gelya

26 мар 2016 13:49

Отзыв на компанию

Просто ужасная парихмахерская!!! Который раз водим ребенка...Говорим и показываем, как нужно подстричь, но специалист Рыбкин Олег не исполняет просьб родителей и кромсает волосы , тем самым уродуя ребенка....за что мы платим деньги??? Больше не пойдем в этот бомжатник!!!

Marina_s

Marina_s

24 окт 2015 21:20

Отзыв на компанию

Вечером 24 октября решила сходить сюда подстричь кончики. Попала к женщине Наталье. "Мастер" полностью проигнорировала мои желания. Обстригла больше чем надо раза в три. Очень неприятно.

nassa

nassa

21 окт 2015 23:20

Отзыв на компанию

читаю отзывы и просто удивляюсь. очень жаль мастеров которые работают в этой парикмахерской. мало того что они стригут за эти копейки всех, стоят по 12 часов, так еще и выслушивают всю эту чушь! особенно отзыв про 6000 тыс. за эти копейки разводить такую бучу! скажите спасибо что есть такая парикмахерская, где можно подстричься за такие копейки. неблагодарные мелочные людишки!!!

shlem77777777

shlem77777777

06 окт 2015 12:38

Отзыв на компанию

Добрый день!
Хожу в эту парикмахерскую довольно давно, в основном из-за цен, но и особых претензий к мастерам у меня не было – моя стрижка довольно простая, выполняли все хорошо. Так что меня можно назвать не частым, но постоянным клиентом. А сегодня, в связи с походом на Комаровку, решила по пути завести туда мужа – и по дороге, и можно сэкономить. О чем сильно пожалела. Возле главного входа в графе «прейскурант» написано – мужская модельная стрижка – 47000. Пока мужа стригли, я сидела в фойе недалеко от регистрационной стойки – мимо меня прошло около 5 мужчин, и все платили заявленную сумму. Когда же вышел парикмахер мужа, цена оказалась 53000. Мастер сказал цену и ушел, муж рассчитался, а я подошла и вежливо поинтересовалась, на каком основании цена выше. Девушка за стойкой ответила, что есть стрижки за 47000, а есть выше. А стрижка была самая типичная мужская – немного укоротить со всех сторон то, что есть. На мой вопрос, почему не предупредили заранее, регистратор сказала, что мне нужно разговаривать с мастером. Мужу было неловко – такая буча из-за 6000, мне тоже было некомфортно, но я хотела разобраться. Девушка позвала мастера – вышел эдакий мальчик лет 19, набриолиненный сверх меры и чем-то похожий на Элвиса Пресли. На мой вопрос, почему стандартная стрижка дороже, я получила следующее объяснение (уже дополненное позже со слов мужа, когда мы вышли, так как первоначальная версия прозвучала просто абсурдно). Оказалось, что он спросил – на сколько будем укорачивать. Муж сказал – давайте на сантиметр. Укоротил – мужу не понравилось, и он попросил – уберите еще чуть-чуть. По словам парикмахера, (цитирую) «я спрашиваю про длину только один раз, в начале стрижки, все остальное – за дополнительную плату». Естественно, ничего вроде «все мои последующие укорачивания оцениваются дополнительно» сказано не было. Простите, а я должна, как клиент, до миллиметра знать, на сколько нужно укорачивать волосы? Мне кажется, для этого и существует опыт и мастерство парикмахера. В итоге довольно резонное желание немного подправить стрижку на несколько миллиметров оказалось оценено «как другая стрижка». А по словам мужа, вся корректура заняла от силы секунд 30.
Резюме. Если бы я была одна, я бы продолжала выяснять отношения и дальше – никакой радости мне это не приносит, я не скандалистка, но мириться с абсурдностью ситуации мне тоже не приятно. Но я была не одна, стрижка была не моя, а муж у меня скромный и терпеливый человек – мол, пойдем, не разоримся. Так все и закончилось. Добавлю, что позвонила знакомой женщине парикмахеру и, рассказав нашу историю, изрядно ее повеселила – она сказала, что за все годы работы с таким не сталкивалась. Безусловно, сегодня Парикмахерская 1 обогатилась на 6000 белорусских рублей – поздравляю, но также вы лишились двух потенциальных клиентов. Стоило ли оно того – решать администрации и начальству, которые набирают на работу таких «дотошных», но, на мой взгляд, просто мелочных и бессовестных работников.

Лена

Лена

26 авг 2015 22:43

Отзыв на компанию

Уважаемая Shel! Прочитала ваш отзыв про Парикмахерскую № 1 и в частности отзыв по поводу мастера по маникюру Галины. И хочу Вам сказать следующее: уже 10 лет обслуживаюсь у Галины, написала ей несколько благодарственных писем за ее работу. Вы пишите о том, что мастер-Галина, вас игнорировала, в чем это проявлялось? она должна была вести с вами беседы? но она не психолог. Вы пишите, о том, что она не спросила есть ли у вас аллергия, но вы ведь не на приеме у врача и не в медицинском учреждении? на основании чего мастер должна вас спрашивать об этом? Также не понятно откуда вы сделали вывод, что мастер не меняет раствор после каждого клиента? вы пишите, что мастер общалась с коллегами и бывшими сотрудниками, разве это запрещено? и вообще непонятны Ваши претензии по поводу уборки парикмахерской-это к Галине или к уборщице?? и как указанные вами факты молгли повлиять на качество маникюра?? Также не понятно, если у вас возникли претензии к работе мастера почему вы лично с ней не обсудили это? Ведь образованные и воспитанные люди свои претензии по поводу качества услуг и т.д. пытаются решить с помощью переговоров с исполнителем, а не распространением в сети интернет сведений порочащих честь, достоинство и деловую репутацию. Хочу Вам также сообщить, что распространение подобных сведений наказуемо на основании ст.153 Гражданского кодекса Республики Беларусь, настоятельно рекомендую ознакомиться вам с нормами данной статьи, прежде чем писать подобные вещи.

Shel

Shel

21 авг 2015 10:41

Отзыв на компанию

Добрый день! Вчера побывала в данной парикмахерской № 1, у мастера по маникюру Галины. Спешу оставить отзыв! Вообщем я осталась в тихом ужасе, начиная от обстановки царящей в этой , даже тяжело назвать то приличной парикмахерской, заканчивая качеством работ...Оказывалась услуга маникюр, поэтому буду описывать конкретно ее.Первое что меня возмутило,что в так называемом маникюрном зале, находятся посторонние люди,а точнее бывшие работники,которые просто зашли в гости,наверное очень соскучились, также видимо "очень соскучились" и другие работники данного заведения,то и дело приходящие, сидящие и болтающие о том о сем, смею заметить на ресепшене ждет толпа людей, при этом мастер при оказании услуги больше общался с окружающими чем непосредственно с клиентом, даже не спросив мои предпочтения и не узнав особенностей моих рук и ногтей.Вообщем не узнав ни моих пожеланий и молча игнорируя мое присутствие, мастер общается с окружающими, как бы между делом делая мне маникюр, я в это время рассматривала что же меня окружает, так вот инструмент(который как правило является основополагающим) в маникюре стерелизуется в непонятной баночке с каким-то раствором,и раствор, извините не меняется после каждого клиента(сложилось впечатление, что меня за то что я им плачу деньги еще и не считают за человека),про мытье ванночек для рук говорить вообще не приходится....Далее с горем пополам мастер будто бы обрезала мне кутикулу-буквально на каждом пальце остались загусеницы и ошметки кожи, приступила к покрытию ногтей базой.Замечу что база была с добавками, то есть не обычная, но у меня никто не спрашивал, есть ли у меня аллергия или нет на эти добавки, вообщем нанесена база была где-то по всему ногтю, где-то на ноготь и на кожу вокруг него, где то вообще на половину ногтя, на мою попытку заметить не ровность и не равномерность нанесения, мастер поморщилась и продолжила свою работу. Я сама сказала что хотела бы сделать " французский маникюр", мастер приступила к рисованию так называемых "улыбочек",настолько криво нарисованных улыбочек я не видела никогда раньше, и дело не в изгибе, что к общем-то обычно тоже уточняется у клиента, а в том что белая улыбочка заканчивалась, а половину ногтя еще было видно,то есть она не доходила но края ногтя прилично, потом мастер почему-то вдруг сама решила,что я хочу снизу под "улыбочкой" серибристую полосу, и намалявала (извините по другому это назвать сложно) мне и ее.Напоследок я спросила. как долго будет сохнуть лак, она мне ответила не долго я покрою его сушкой,вообщем покрыла она мне типо маникюр сушкой, покрытие надо отметить было сделано идентично базе-тяп-ляп,и сказала присесть на другой стул, на мое место уже присаживался следующий клиент,а мастер куда-то убежала, я конечно присела и начала ждать чтобы лак высох( в душе надеялась что он не высохнет и смажется и я с чистой совестью перекрашу сама),стулья находились у умывальника которым пользуются мастера, и это какой-то кошмар-рассадник микробов и бактерий,грязный и характерным запахом, при этом в помещении 2 на 1,5, находилось еще 3 человека, один из них ребенок,который естественно не сидит на месте, и что-то живо обсуждали, насколько я поняла это работники этого заведения и гости которые раньше тут работали..Посидев немного,я схватила свои вещи, расплатилась и выбежала из этого заведения, которое сложно назвать парикмахерской..Учитывая то сколько в очереди там сидело людей, мне хотелось им крикнуть бегите отсюда, я считаю что в этой парикмахерской можно оказывать услуги только собакам и то бы я еще глубоко подумала, можно ли отдавать в их руки животное..Я понимаю,что это эконом вариант парикмахерской и что ценник там не заоблачный, но убираться и мыть пол никто не отменял и можно хотябы соблюдать хотя бы простейшие правила гигиены и санитарии, чего не происходит тут...В любом случаем мы, как клиенты, платим какие-никакие деньги за услуги, и хочется чтобы эти услуги предоставлялись более -менее качественно,при это не приходилось лечиться от всяких зараз, которые можно подцепить..А то выйдет заплатил деньги за то чтобы заразится! Вообщем я эту парикмахерскую НЕ РЕККОМЕНДУЮ и дорогие клиенты БЕГИТЕ ОТТУДА!

Снежка

Снежка

17 июн 2015 15:19

Отзыв на компанию

Добрый день администрация парикмахерской №1 по ул.Бельского. Вчера 16.06.2015г.после19.00 подойдя к ресепшену и спрашивая про женский зал почуяла от администратора сильный запах спиртного. Стричся я сразу предумала. Пожалуйста, обратите внимание на работу ваших сотрудников, мало того что они и так грубые в общении так ещё и не трезвые.

altruist09

altruist09

27 июн 2014 12:51

Отзыв на компанию

В парикмахерской работают вполне хорошие мастера.Внимательные и аккуратные.А вот про людей которые отвечают на звонки сказать хорошего нечего,хамы и складывается впечатление что просто неудовлетворенные жизнью.Уважаемый руководитель сети парикмахерских,пожалуйста обучите этих людей правилам общения с клиентами,сейчас когда на рынке труда столько конкуренции ведь можно их направить на обучение как нужно общаться с клиентами,заранее спасибо. А мастера у вас просто замечательные и сервис вполне устроит и бизнесмена и пенсионерку.

Alex

Alex

11 янв 2013 16:01

Отзыв на компанию

Был сегодня 2-й раз и последний, постригли очень плохо, у того мастера что-то с глазомером явно не то, я конечно всё понимаю, такой поток людей, особенно в мужской зал, но этот прайс с дешевой стрижкой, дешевле где чем либо, мне стал колом, как говорится погнался за дешевизной. На вечный вопрос парикмахера "как стричь?" ответил довольно внятно и вразумительно, сказал в сантиметрах сколько срезать, она посмотрела на меня, держа в зажатых пальцах длинну волос, видимо сама себе прикидывая сколько это будет и срезала все 2,5 см. я очень коротких стрижек не ношу, поэтому повторяю несколько раз где бы не стригся, что коротко не нужно , и уточняю лишний раз длинную Здесь же по итогу получаю "модельную" стрижку за 6,5 минут, которая на взгляд самого мастера получилось норм, а я по итогу получил практически голую голову. Книгу жалоб не стал брать, пусть будет на совести мастера, лучше бы не гнались "-сколько за день ты сегодня сделала? 17 голов? - ахах, а я 15, " такие шуточки отпускали мастера парикмахерского дела, когда я стригся в первый раз, тогда постригли не так как я хотел, но терпимо, ввели бы адекватные цены под стать рукам мастерам, за это и денег не жаль.

Сезария

Сезария

23 дек 2012 09:43

Отзыв на компанию

Интересно, выйдет из нас когда-нибудь эта дурь - мне здесь мало платят, поэтому я буду хамить и плохо работать. В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ! Где люди пришли, чтобы их обласкали в любом случае. Даже при плохой работе. У нас же все еще вежливость - чуть ли не дурной тон и проявление слабости ((( печалька...Так больно и обидно, когда видишь, как разговаривают с бабульками на кассе в супермаркетах, .... Но это несколько другая история...
Что удивило в этом месте - там был Самый Лучший в Мире Мастер по наращиванию ногтей (я туда по этой наводке и пришла - факт подтвердился, кстати), которая уходит (((( И второе - имела неосторожность сделать там и педикюр - че-та расслабилась и не могла даже предположить, что можно и так делать. В результате поимела печальный опыт ((( Ступни и особенно пальцы на ногах болели и ссаднили неделю точно. Было страшно, не занесла ли какую инфекцию - в таком месте это кажется в порядке вещей. Особо печально, что этот так называемый педикюр сделала в поездку, где нужно было много ходить в сапогах... Я думаю, этому "мастеру" сильно икалось пару дней.

Оценка: 1

Марина

Марина

26 окт 2012 19:23

Отзыв

Плюсы: НИЧЕГО

Минусы: ВСЁ

Честно говоря, если бы можно было поставить оценку 0, я бы с удовольствием это сделала! Обслуживание просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, мастера абсолютно не умеют выполнять свою работу + ужасное хамство! Как только мы зашли туда, уже столкнулись с невоспитанностью сотрудников! Даже за бесплатно туда больше не пошла бы!!! Раньше думала, что если возле этой "парикмахерской" постоянные очереди, то делают там неплохо. Но дело оказалось в другом. В ней просто относительно недорогие цены, и ходят туда в основном либо люди преклонного возраста (естественно, из-за тех самых цен). Пошла на мелирование (делаю его уже не в первый раз), и вы бы видели во что меня превратили!! Это просто УЖАС (я не помню, как звали мастера, которая меня красила, но, судя по всему, они там все ОДИНАКОВЫЕ). Чёлку обесцветили полностью, волосы стали, как солома. Никогда такого не было, сколько ни красилась! Плюс пряди прокрашены неравномерно и разными цветами (как-будто мастер впервые делала мелирование). И если в других салонах меня на мои длинные волосы красили часа три, то здесь мастер справилась за полтора, и такое ощущение, что ляпала краской куда ей захочется! Когда сушила волос случайно увидела, как другой мастер стригла женщину, и уже была в полном ужасе! Постригли ужасно. Не знаю, сама она хотела эту стрижку или нет, но смотрится она на ней ужасно. В любом случае, мастер ведь должна посоветовать, как будет лучше смотреться. Но кроме того, стрижка была ещё и неровно сделана! В общем, я вам просто советую!!! Найдите другой салон, другую парикмахерскую, нормального мастера! Спросите у знакомых.. Но и в коем случае не идите туда, если не хотите изуродовать себя!!!

Оценка: 3

Юлия

Юлия

14 окт 2012 11:09

Отзыв

Плюсы: Стоимость, приемлемое качество за такую цену.

Минусы: Хамское поведение администрации, вечно недовольныемастера, очереди

Качество обслуживания впринципе на свои деньги. больше всего поражает хамство девушки-блондинки на рецепшене (что по телефону, что с клиентами в лицо общается так, будто ей все окружающие должны). Мастера делают свою работу сравнительно неплохо (хотя также зависит от того, к кому попадешь). Иногда не записаться - после 10-ти позвонишь - все уже расписано и думай, что делать.

Оценка: 7

st_as

st_as

04 май 2012 22:36

Отзыв

Плюсы: качество мужских мастеров хорошее, а цены особенно хороши

Минусы: очереди

Понравилась работа, быстро и приемлемо качественно

Оценка: 7

st_as

st_as

04 май 2012 20:18

Отзыв

Плюсы: качество мужских мастеров хорошее, а цены особенно хороши

Минусы: очереди

Понравилась работа, быстро и приемлемо качественно

Оценка: 7

st_as

st_as

04 май 2012 19:54

Отзыв

Плюсы: качество мужских мастеров хорошее, а цены особенно хороши

Минусы: очереди

Понравилась работа, быстро и приемлемо качественно

Оценка: 1

Елена

Елена

08 апр 2012 16:39

Отзыв

Плюсы: Низкие цены

Минусы: Все

Была на коррекции у мастера по маникюру по имени Ольга. Молодая брюнетка. Осталась в шоке. Прежде всего на рабочем столе грязно и неаккуратно. Мастер ужасающий, абсолютно не умеющий делать свою работу. Коррекция выполнена очень неаккуратно, некачественно и неумело, поранены до крови два пальца( так мне спиливали пилкой гель). Сама девушка грубоватая и абсолютно не располагающая. Ушла оттуда ужасно недовольная, больше я в эту парикмахерскую ни ногой. Возможно другие мастера работают хорошо, я пишу отзыв именно о том мастере, который работал со мной. Никому не советую. Даже за бесплатно.

Оценка: 1

Валерия

Валерия

06 апр 2012 17:34

Отзыв

Плюсы: нет, абсолютно

Минусы: персонал, качество работы

никакого, даже минимального уважения, грубость, неаккуратность, некомпетентность мастеров

Оценка: 1

Катя

Катя

18 фев 2012 14:45

Отзыв

Плюсы: Нет

Минусы: Обслуживание, персонал и подход к клиентам

Такой ужасной парикмахерской я, честно сказать, еще не всречала!!!Ходила на маникюр к мастеру, чью фамилию не разглашаю, дабы не сделать ее объектом всеобщего обсуждения. С работой она справилась за короткое время,я попросила придать форму ногтям,чего в результате не увидела.Плюс ко всему она поранила мне кутикулу, так, что палец кровоточил до самого дома.И еще ко всему цену не соответствующую прейскуранту написала.Одним словом, сервис и обслуживание оставляет желать лучшего.О профессионализме мастеров не может быть и речи. Осталась очень недовольна посещением.

Оценка: 10

Ксения

Ксения

08 июн 2009 10:58

Отзыв

Плюсы: Хорошее обслуживание! Хорошие мастера! Очень понравилось!А цены.....!!!!!!!!!

Минусы: Предварительная запись за 2 дня- бывает трудно попасть к желаемому мастеру! Расписывайте хотя бы на неделю вперед! Да и дозвониться бывает непросто.

Очень понравилась работа мастера VIP зала Анастасии Вайнилович.Больше таких мастеров!!!!


Добавить свой отзыв: (от анонимного пользователя)
Ваша оценка:
Плюсы (кратко то, что вам понравилось) :
Минусы (кратко то, что вам не понравилось) :
Ваш отзыв:
Ваше имя *:
Адрес электронной почты *:
не будет опубликован
Отзыв появится на сайте только после проверки модератора
Задать вопрос продавцу
Ваше имя:
Телефон:
Email:
Сообщение:
Не более 2000 символов